نمایندگی ایران خودرو (1937)
19 آذر 90 ساعت 07:31 ب.ظ | انتشار یافته روابط عمومی | ( نظرات )

 


تمایل 12 نمایندگی فروش روسی برای عرضه محصولات ایران خودرو
7 شهریور 95 ساعت 04:00 ب.ظ | انتشار یافته روابط عمومی | ( نظرات )
دوازده نما یندگی فروش از شهر های مختلف روسیه برای عرضه محصولات ایران خودرو در بازار خودرو این كشور اعلام آمادگی کردند.



 به گزارش ایكوپرس، این نمایندگی ها ذهنیت مثبت مردم روسیه نسبت به «سمند» را دلیل مساعد بودن بازار این كشور برای عرضه محصولات ایران خودرو عنوان و اعلام كردند برای همكاری با ایران خودرو در زمینه فروش محصولات آمادگی دارند.

براساس این گزارش؛ كارشناسان حوزه صادرات ایران خودرو مهمترین اصل در بازار روسیه را قیمت رقابتی، خدمات پس از فروش مناسب، تجهیز خودروها به آپشن های مختلف و مطابق با سلیقه مصرف کنندگان روسی دانسته و می گویند توسعه سبد محصولات صادراتی از برنامه‌های عمده ایران خودرو برای ورود قدرتمندانه به بازار خودرو روسیه وکشورهای مشترک المنافع است.


تلاش برای تولید خودروهای دنا، رانا و سورن و تجهیز آنها به فناوری سوخت با استانداردیورو 5 و رعایت سایر ملاحظات کیفیتی و نوآوری در این محصولات از جمله اقدامات  ایران خودرو برای حضور موفق در بازارهای روسیه است.


ایران خودرو هم اکنون در  حال آنالیز بازار روسیه است تا با اخذ استانداردهای لازم طی یک ماه آینده وارد فاز عملیاتی و انتخاب نمایندگی فروش محصولات ایران خودرو در بازار روسیه شود.


پیش بینی می شود در سال اول یک هزار دستگاه از محصولات ایران خودرو از جمله دنا، رانا و سورن توربو  شارژ در بازار روسیه عرضه شود.


گفتنی است نمایشگاه بین المللی خودرو روسیه از هفته پیش در شهر مسكو  آغاز به كار كرده و گروه صنعتی ایران خودرو در ادامه برنامه ریزی برای حضور در بازار خودرو این كشور، محصولات دنا، رانا و سورن را در این نمایشگاه در معرض دید عموم قرار داده است.


غرفه ایران خودرو در نمایشگاه خودرو مسكو آغاز به كار كرد
7 شهریور 95 ساعت 03:59 ب.ظ | انتشار یافته روابط عمومی | ( نظرات )
نمایشگاه بین المللی خودرو شهر مسکو با حضور بزرگترین خودروساز خاورمیانه در مرکز نمایشگاهی کروکاس اکسپو این شهر افتتاح شد.




به گزارش ایكوپرس، نمایشگاه بین المللی دوسالانه خودرو مسکو موسوم به میاس 2016 با حضور مدیران خودروسازی دنیا و نمایندگان رسانه های بین المللی، از امروز سوم شهریور ماه آغاز به کار کرد.

گروه صنعتی ایران خودرو در سال های اخیر، بیش از دوازده هزار خودرو به بازار روسیه صادر كرده و محصول سمند ایرانی توانسته در این کشور به عنوان نماد خودروسازی ایران بدرخشد.


در ادامه این مسیر، ایران خودرو به منظور افزایش سهم در بازار روسیه و کشورهای همجوار سه محصول جدید خود از جمله دنا، رانا و سورن توربو شارژ را در نمایشگاه بین المللی مسکو در معرض دید بازدید کنندگان قرار داده است.


این نمایشگاه كه رویدادی بزرگ و معتبر در صنعت خودروسازی به حساب می آید، از حمایت انجمن خودروسازان روسیه، وزارت صنایع و بازرگانی، وزارت توسعه اقتصاد و وزارت حمل و نقل فدراسیون روسیه برخوردار است.


گفتنی است، نمایشگاه بین المللی دوسالانه خودرو مسکو در فضایی به مساحت 30 هزار متر مربع و با حضور 300 تولیدکننده از سراسر دنیا برگزار می‌شود.


در این نمایشگاه شرکت‌های بزرگی از جمله مرسدس بنز، هیوندای، ولو، چانگان، لادا، افتو واز، راوانا و فاو حضور دارند.


حضور ایران خودرو در نمایشگاه خودرو مسكو
7 شهریور 95 ساعت 03:59 ب.ظ | انتشار یافته روابط عمومی | ( نظرات )

گروه صنعتی ایران خودرو با معرفی سه محصول جدید در نمایشگاه بین المللی خودروی مسكو به بازار روسیه باز می گردد.






به گزارش ایكوپرس، این نمایشگاه از سوم شهریورماه به مدت دوازده روز در مسكو برپا می شود و شركت ایران خودرو در كنار شركت های بزرگ خودروساز جهانی محصولات خود را به این بازار معرفی می كند. نمایشگاه بین المللی خودرو مسكو از نظرقدمت، ‌كمیت و كیفیت درسطح نمایشگاه‌های خودروی فرانكفورت  و ژنو قرار دارد.


‌گروه صنعتی ایران خودرو كه در سال های گذشته تعداد دوازده هزار دستگاه خودرو به روسیه صادر كرده هم اكنون با دریافت گواهینامه‌های مورد نیاز شرایط لازم برای بازگشت به این بازار را مجددا مهیا كرده است.


این گروه صنعتی با هدف اثبات  توان تكنولوژیك و تلاش دوباره برای كسب سهم مناسب از بازار خودروی فدراسیون روسیه و كشور های مشترك‌المنافع، محصولات خود  از جمله دنا، رانا و سورن توربو شارژ را در مركز نمایشگاهی كراكاس اكسپو مسكو به نمایش می گذارد.


ایران خودرو درصدد است تا جایگاه پیشین خود را نزد مردم  منطقه كه علاوه بر  توجه به سطح تكنولوژی و قدرت طراحی خودروساز، كیفیت محصولات آن را  نیز به دقت مورد ارزیابی قرار می دهند مجددا بیابد.


کلوپ هوادران سمند راه اندازی شد
7 شهریور 95 ساعت 03:59 ب.ظ | انتشار یافته روابط عمومی | ( نظرات )
در راستای ارتقای تعاملات بین دوست داران خودروی سمند، کلوپ هواداران این خودرو از سوی جوانان علاقه مند روسی راه اندازی شد.







 به گزارش ایکو پرس، تمامی علاقه مندان به مباحث مربوط به خودرو به ویژه خودروی سمند در مسکو برای كسب اطلاعات بیشتر می توانند به عضویت این باشگاه درآیند.


این کلوپ تاکنون موفق به جذب بیش از دو هزار نفر از هواداران سمند در روسیه شده است.


گفتنی است، ایران خودرو در سال های اخیر موفق به صادرات ۱۲ هزار دستگاه به روسیه شده است. این شرکت با طراحی و عرضه سمند در بازار روسیه توانسته مشتریان زیادی را به سوی خود جذب کند. عملکرد مطلوب سمند در آب و هوای سرد روسیه بر جذابیت های این خودرو افزوده است.


با قیمت گذاری به نفع مصرف کننده اجازه رقابت به رقبا نمی دهیم
7 شهریور 95 ساعت 03:58 ب.ظ | انتشار یافته روابط عمومی | ( نظرات )
معاون فروش ایران خودرو گفت: قیمت گذاری محصولات جدید ایران خودرو به شکلی خواهد بود که به نفع مشتریان و مصرف کنندگان باشد و با این رویکرد اجازه رقابت راحت را به رقبا نمی دهیم.




 به گزارش ایکوپرس، مصطفی خان کرمی در جمع نمایندگان فروش گروه صنعتی ایران خودرو در منطقه خراسان گفت: محصولات جدید گروه صنعتی ایران خودرو در نیمه دوم سال جاری و سال 96  وارد بازار خواهند شد و در سطوح مختلف قیمتی، محصولات با کیفیت و به روز دنیا را عرضه خواهیم کرد.


مصطفی خان کرمی ادامه داد: با وجود مشکلات متعدد در زمینه های مختلف شرایط مناسبی را در فروش محصولات ایجاد و حفظ کرده ایم و این روند در آینده نزدیک مطلوب تر نیز خواهد شد.


وی افزود: گروه صنعتی ایران خودرو عرضه محصولات با کیفیت و با قیمت مناسب را در دستور کار خود دارد و برای افزایش کیفیت محصولات خود تلاش می کند و بر اساس این بهبود قصد دارد گارانتی تولیدات خود را افزایش دهد. در این خصوص خودروی رانا در تازه ترین ارزیابی ها ، سه ستاره کیفیت اخذ کرده و با سه سال گارانتی آغازگر این مسیر خواهد بود.


 معاون فروش و بازاریابی ایران خودرو در این نشست به برخی نکات مطرح شده از سوی نمایندگان فروش ایران خودرو در منطقه خراسان نیز پاسخ داد و گفت: اعتماد متقابل یکی از سرفصل های اصلی ایران خودرو و نمایندگان محترم این شرکت است، از این رو باید از رویکرد تقابلی دوری کنیم و بدانیم که در کنار یکدیگر ایستاده ایم.


یکی از مواردی که نمایندگان منطقه شرق کشور به آن اشاره کردند، مسافت زیاد با استان آذربایجان و مشکلات انتقال خودروهای آریسان به منطقه خراسان بود که خان کرمی در این خصوص اظهار کرد: به زودی خط تولید وانت پرفروش آریسان  از تبریز به ایران خودرو دیزل در تهران منتقل می شود که با این اتفاق مشکل دوری مسافت شما نیز حل خواهد شد. 


خان کرمی در پایان ضمن تشکر از تلاش نمایندگی های منطقه خراسان كه منجر به افزایش رضایت مندی مشتریان ایران خودرو شده، اظهار كرد: خوشبختانه نتیجه این تلاش همه جانبه، رشد چشمگیر رضایت مندی مشتریان شرکت بوده است.


ایساکو باز هم در خدمات پس از فروش برتر شد
7 شهریور 95 ساعت 03:58 ب.ظ | انتشار یافته روابط عمومی | ( نظرات )
بر اساس اعلام نتایج ارزیابی سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، از شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرویی، شرکت ایساکو با کسب بیشترین امتیاز در این حوزه، درصدر جدول قرار گرفت.




به گزارش ایكوپرس، مدیرعامل شركت خدمات پس از فروش ایران خودرو ضمن بیان این مطلب گفت: بزرگ‌ترین هدف ما این است که به عنوان متولی شرکت ایران‌خودرو در حوزه خدمات پس از فروش، حتی یک مشتری هم با نارضایتی از مجموعه ایساکو خارج نشود و استانداردهای ما مطابق با استانداردهای جهانی در این حوزه باشد.


 


رضا حسینی افزود: خرسندیم که تلاش همکاران در حوزه گسترده شبکه خدمات ایساکو، برای افزایش رضایت‌مندی مشتریان، گامی رو به جلو بوده است.


وی ضمن بیان این كه مشتری‌مداری و دست‌یابی به بیشینه رضایت مشتریان همواره از اهداف بسیار مهم گروه صنعتی ایران خودرو بوده گفت: نتایج ارزیابی موجود، صحه‌ای بر حركت در مسیر این مهم بوده است، هر چند که واقفیم هنوز با ایده‌آل‌هایی که برای خدمات پس از فروش شایسته هم‌وطنان عزیز، ترسیم کرده‌ایم فاصله داریم.


گفتنی است، شركت ایساكو مقام اول خدمات پس از فروش را در حالی در بین 39 شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرویی تثبیت كرد كه در هفت دوره متوالی این ارزیابی‌ها که توسط سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد انجام شده و به تائید وزارت صنعت، معدن و تجارت رسیده، همواره در جایگاه نخست قرار داشته است.


ویژگی مهم این دوره از ارزیابی‌ها تغییر کلی مدل ارزیابی و نزدیک شدن آن به استانداردهای جهانی بود که باعث شد، بررسی‌ها بسیار سخت‌گیرانه‌تر صورت گیرد. در ارزیابی سال 94، شرکت مزدا یدک و سایپا یدک (محصولات پارس خودرو) پس از ایساکو، به عنوان دومین و سومین شرکت‌های برتر ارائه دهنده خدمات پس از فروش معرفی شده‌اند.


شرایط فروش اعتباری ایران خودرو - شهریور 95
31 مرداد 95 ساعت 11:31 ق.ظ | انتشار یافته روابط عمومی | ( نظرات )

شرایط پیش فروش عادی ایران خودرو - شهریور 95
31 مرداد 95 ساعت 11:23 ق.ظ | انتشار یافته روابط عمومی | ( نظرات )




شانزدهمین نمایشگاه بین المللی خودرو مشهد
21 مرداد 95 ساعت 10:04 ق.ظ | انتشار یافته روابط عمومی | ( نظرات )








صالحی مدیرعامل شرکت امدادخودرو ایران شد
21 مرداد 95 ساعت 09:59 ق.ظ | انتشار یافته روابط عمومی | ( نظرات )
در حکمی از سوی مدیرعامل شرکت ایساکو، شهرام صالحی به عنوان مدیرعامل شرکت امدادخودرو ایران منصوب و معرفی شد.



به گزارش ایکو پرس در مراسم معارفه، سیدرضا حسینی مدیرعامل شرکت ایساکو، جایگاه ایران خودرو در صنعت خودروسازی کشور را بسیار مهم ارزیابی کرد و ضمن اشاره به این که خدمات پس از فروش آخرین حلقه از زنجیره ارزش خودروسازی است گفت: ایران خودرو برندی است که همه مردم انتظار ویژه ای از آن دارند و ما به عنوان ویترین شرکت ایران خودرو باید وظایف خود را به بهترین شکل انجام دهیم.

 مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو در ادامه گفت: ایساکو و شرکت های زیر مجموعه آن، شرکت های امداد خودرو ایران، شرکت همگام خودرو، شرکت کارت ایران خودرو و ...بر اساس این که خدمات پس از فروش، بخش عمده ای از رضایت مندی مشتریان را تشکیل می دهد، خود را موظف می دانند که برای پاسداشت انتخاب مشتری،خدماتی در خور و شایسته ارایه دهند.


 وی امدادرسانی را از وظایف اصلی شرکت امدادخودرو ایران دانست و گفت: ما باید با ارایه بهترین خدمات و برخوردمناسب با مشتری از او مراقبت و محافظت کنیم تا او تبدیل به مشتری وفادار ایران خودرو شود.


 حسینی، ارایه خدمات نوین و متفاوت را از رویکردهای اصلی شرکت ایساکو عنوان کرد و گفت: خواست امروز مردم درمواجهه با شرکت های امدادی تغییر کرده و ما هم باید همگام با آن خود را ارتقا دهیم تا انتظارات مشتریان را برآورده کنیم.


 وی تاکید کرد: شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، همواره در تلاش و تکاپو ست تا با به کارگیری روش های نوین و خلاق خدمات مطلوب و متفاوتی را ارائه کند.


 حسینی افزود: ایساکو تحولات زیادی را در بخش خدمات پس از فروش ایجاد کرده و هم سو با سلایق و خواست مشتریان، به دنبال ارایه خدمات نو و مورد انتظار آنان است.


مدیر عامل شرکت ایساکو تاکید کرد: امدادخودرو ایران با استفاده از توانمندی های فعلی و با حضور مدیران و کارکنان باتجربه و متعهد می تواند موجب اعتلای گروه صنعتی ایران خودرو شود.


حسینی در پایان ضمن تشکر از زحمات سید علی جعفری، مدیر عامل پیشین شرکت امدادخودرو ایران، شهرام صالحی رابه عنوان مدیرعاملی امداد خودرو ایران معرفی کرد.


مزیت رقابتی ایران خودرو


در این جلسه شهرام صالحی مدیرعامل جدید امدادخودرو ایران ضمن تشکر از حسن اعتماد مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو و همچنین مدیرعامل ایساکو اظهار کرد: امداد خودرو ایران و ظرفیت ها و توانمندی های آن مزیت رقابتی ایران خودرو به شمار می رود.


وی ضمن اشاره به سهم 54 درصدی ایران خودرو در بازار و عرضه محصولات جدید در آینده ای نزدیک گفت: فعالیت های امداد خودرو ایران در راستای ایجاد مزیت های رقابتی و افزایش سهم بازار ایران خودرو نقش بسیار مهمی را دارد و ما باید با کار تیمی اهداف و برنامه های مصوب گروه صنعتی ایران خودرو را در قالب شاخص های عملیاتی به نتیجه برسانیم.


صالحی تاکید کرد: کاهش مراجعات برای تعمیر، برخورد و رفتار امدادگر از عوامل تاثیرگذار بر تصویر ذهنی مشتریان است که باید از فرصت های موجود برای بهبود و ارتقای رضایت مشتریان بهره برداری کنیم.


افزایش 50 درصدی ناوگان امدادی


در این جلسه سیدعلی جعفری مدیرعامل پیشین امداد خودرو ایران نیز گزارشی از عملکرد این شرکت در سال های گذشته ارایه کرد.


وی ضمن اشاره به افزایش 50 درصدی تعداد ناوگان امدادی گفت: تعداد ناوگان از عدد 1000 در سال88 به 1500 در سال گذشته رسیده است که با کمک نیروهای مجرب و متخصص این ناوگان روزانه بیش از دو هزار و500 فعالیت امدادی ارایه شده است.


مدیر عامل سابق امداد خودرو ایران مهم ترین شاخص شرکت امدادرسان را مدت زمان انتظار مشتری دانست و گفت:میانگین این عدد در حال حاضر کم تر از 30 دقیقه است که برابر با استانداردهای جهانی است.وی افزود: در برخی ازشهرها موفق شده ایم میانگین زمان انتظار مشتری را به عدد 27 برسانیم.


گفتنی است شهرام صالحی از در سال 76 فعالیت خود را در گروه صنعتی ایران خودرو آغاز کرده و پس از کسب تجربه در مدیریت حوزه تولید ایران خودرو و معاونت برنامه ریزی مواد و قطعات شرکت ساپکو، فعالیت خود را به عنوان مدیرعامل شرکت امداد خودرو آغاز کرده است


عرضه اولین محصول «ایكاپ» در اسفند ماه 95
21 مرداد 95 ساعت 09:59 ق.ظ | انتشار یافته روابط عمومی | ( نظرات )
پژو 2008 اولین محصول ایكاپ، با ظرفیت تولید سالانه هفت هزار دستگاه اسفندماه امسال وارد بازار می شود.




به گزارش ایكوپرس، مدیرعامل شركت ایران خودرو-پژو در گفت و گو با خبرنگاران با بیان این مطلب گفت: دومین محصول مشترك ایران خودرو و پژو محصول 301 است كه با ظرفیت تولید سالانه 40 هزار دستگاه اسفند ماه سال آینده عرضه خواهد شد.

محمدرضا معتمد در حاشیه مراسم افتتاح نمایشگاه خودرو مشهد، مهم ترین دستاورد ایكاپ برای صنعت خودروی ایران را تحقق اولین سرمایه گذاری خارجی در تولید خودرو در ایران، توجه به عمق ساخت داخل قطعات و رونق چشم گیر قطعه سازی، انتقال دانش فنی طراحی و تولید و همچنین توسعه محصول با پلتفرم های جدید عنوان كرد.


معتمد در زمینه عمق ساخت داخلی محصولات شركت ایكاپ اظهار كرد: محصول پژو 2008 با عمق ساخت داخل 20 درصد آغاز و ظرف یك سال به 40 درصد افزایش خواهد یافت.


وی خاطرنشان كرد: در قرارداد جدید با پژو به صادرات 20 درصد تولید محصول مشترك توجه ویژه شده است. معتمد مهم ترین بازارهای صادراتی ایكاپ را بازار كشورهای همسایه دانست و گفت: كشورهای خاورمیانه، بازار خوزه خلیج فارس و شبكه صادراتی پژو و ایران خودرو، بازار هدف محصولات است.


معتمد تاكید كرد: تمامی قطعه سازان باید تاییدیه ایكاپ را برای تولید قطعه كسب كنند، پژو دانش طراحی قطعه را به قطعه سازان ایرانی انتقال خواهد داد.


رونمایی از نسخه جدید خدمات پس از فروش ایساکو
21 مرداد 95 ساعت 09:58 ق.ظ | انتشار یافته روابط عمومی | ( نظرات )
هم زمان با برپایی شانزدهمین نمایشگاه بین المللی خودرو و صنایع وابسته در مشهد، از نسخه جدید پروژه خدمات پس از فروش ایساكو رونمایی شد.






به گزارش ایكوپرس، مدیرعامل شركت ارایه دهنده خدمات پس از فروش ایران خودرو، ایساكو، با اشاره به رویكرد ایساكو در شیوه ارایه خدمات الكترونیك اظهار كرد: سامانه نرم افزاری كه از طریق موبایل در دسترس مشتریان است زمان اعلام نیاز تا دریافت خدمات را كوتاه تر كرده و با صرفه جویی در زمان رضایتمندی مشتریان را فراهم می كند.


رضا حسینی در نشست خبری مراسم رونمایی از موبایل اپلیكیشن ضمن اشاره به طراحی خاص غرفه ایساكو برای بهره برداری بازدیدكنندگان از این نرم افزار گفت: از طریق این سامانه خدمات ایساكو به صورت غیرحضوری انجام می شود. وی تاكید كرد: قابلیت های این نرم افزار توسعه و بهبود خواهد یافت.


وی افزود: قبلا این سیستم به صورت نوبت دهی بود ولی در سامانه جدید شرایطی ایجاد كردیم تا مشتری ضمن ورود به سامانه، اطلاعات فنی و مورد نیاز را به صورت آنلاین كسب كند.


حسینی به قابلیت های مختلف سامانه جدید اشاره كرد و گفت: با توجه به این كه مشتری برای مراجعه حضوری با كمبود وقت روبرو  است قابلیتی روی این سامانه ایجاد شده كه به محض ایجاد درخواست از طریق جی.پی.اس محل حضور مشتری شناسایی می شود.


وی ادامه داد: به محض ارسال درخواست مشتری، اطلاعات از طریق سامانه هوشمند به نزدیك ترین موتورسوار امداد اعلام شده و نیروی امدادی در زمان كوتاهی در محل مورد نظر حاضر می شود. اطلاعات موتورسوار نیز از طریق این اپلیكیشن به مشتری اعلام می شود.


حسینی به رفع دغدغه های نمایندگی ها از طریق این سامانه اشاره كرد و گفت: این خدمات می تواند به شبكه نمایندگی های ایساكو كمك زیادی كند.


وی در ادامه گفت: یكی دیگر از خدمات این سامانه ارایه اطلاعات مربوط به هزینه قطعات و خدمات به مشتری است.


حسینی افزود: موبایل اپلیكیشن ایساكو هزینه اجناس، قطعات و اجرت خدمات را برای مشتری نمایش می دهد، كافی است كه مشتری كد قطعه را وارد كرده و اطلاعات را مشاهده كند.


این سامانه در دو حالت اندروید و آی.او.اس در كافه بازار وجود دارد كه علاقه مندان می توانند آن را نصب و آخرین تغییرات ایجاد شده را نیز در زمان نصب مشاهده كنند.


گفتنی است، مراسم رونمایی از این پروژه با حضور رضا حسینی مدیرعامل شركت ایساكو  و جمعی از مدیران ارشد گروه صنعتی ایران خودرو برگزار شد.




 


نظرخواهی
میزان رضایت مشتریان محترم از کدام خودروی شرکت ایران حودرو زیاد میباشد؟





دیگر موارد
تعداد مطالب :
آخرین بروز رسانی :
بازدید امروز :
بازدید دیروز :
بازدید این ماه :
بازدید ماه قبل :
بازدید کل :
آخرین بازدید :